Valeurs
Un usager refuse d'être reçu par une fonctionnaire parce que c'est une femme. Quelle attitude est conforme aux valeurs de la République ?
- L'égalité femmes-hommes s'impose ; ce refus n'est pas recevable (bonne réponse)
- La demande de l'usager doit être satisfaite
- On change d'agent par principe
- La fonctionnaire doit s'excuser
Réponse
L'égalité femmes-hommes s'impose ; ce refus n'est pas recevable
Pourquoi : l'égalité entre les femmes et les hommes est un principe fondamental auquel aucun service ne peut déroger.
Source : Scénario d'entraînement original - Principes et valeurs (esprit du référentiel)